El 061 es un numero telefonico al que cualquiera puede llamar para alertar de una situacion de urgencia sanitaria. Está implementado en España pero no en todo el territorio nacional, solo a nivel de algunas autonomias, provincias o ciudades
Las llamadas se reciben en el centro de coordinación, se analiza la informacion y se envian las unidades a movilizar, disponiendo de procedimientos y guias de actuacion adaptadas a cada tipo de demanda
El equipo humano de estos centros esta normalmente integrado por:
-Teleoperadores:recepcionan las llamadas procediendo a su posterior clasificacion segun protocolos especificos
-Medicos coordinadores: se encargan de supervisar toda la actividad que tiene lugar en la sala de coordinación, dan consejo medico y deciden el envio de recursos en caso necesario
-Locutores u operadores de radio: son los encargados, por orden del medico coordinador, de activar los recursos que sea necesario movilizar y hacer seguimiento de los servicios en tiempo real
Estas centrales cuenta con una gran infraestructura formada por sistemas punteros
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