Tema 4. Recepcion de las demandas en emergencia

4.1 Introduccion

Los centros coordinadores son los lugares donde se reciben y tratan las demandas de emergencia generadas por la poblacion. Segun el tipo de central los tipos de solicitudes pueden variar. Las llamadas son tratadas siguiendo un interrogatorio especifico que sirve para categorizarla y decidir que recursos enviar o que respuesta es la mas adecuada

En este tema definiremos los principales tipo de demanda que reciben los centros reguladores, los formularios de interrogatorio, como se categorizan y las respuestas que se emiten